وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة القاهرةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
القدرات المطلوبة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل (موظف) - وظائف رقم شغل
- وظائف كوافيرة (كوافيرة) - وظائف كوافيرة حق صالون جديد دومة الجند
- وظائف من المنزل (موظف من المنزل) - وظائف من المنزل مطلوب موظفين
- وظائف من المنزل (موظف من المنزل) - وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري
- مطلوب كاتب مقالات (كاتب مقالات) - مطلوب كاتب مقالات
- وظائف عمال (عامل) - وظائف عمال الرياض