وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الطموحات عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بوهران
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

وظائف في خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة