وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التقدم الذهبي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في ورقلة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة حجوزات السفر
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للمعايير
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحديث أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة