وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات الكتابة لإعداد التقارير والمستندات
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمعلومات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- استقبال الزبائن والترحيب بهم عند وصولهم
- إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات المؤسسة
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

وظائف موظف استقبال بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة