وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التميز المستدام
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف اتصالات للعمل بمنوف
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

وظائف في مجال الاتصالات بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة