وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الإنجاز المستدام عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف مركز اتصال في بلد مسيعيد.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع مهام متعددة
- مهارات التفاوض وإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء عبر وسائل التواصل المختلفة
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بفعالية
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

وظائف موظف مركز اتصال بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة