وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التحدي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة