وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا الأمانة عن فتح باب التوظيف في قطاعات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مسقط.

نحتاج إلى ذوي خبرة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وأنظمة الحجز

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إجراء المسوحات لتقييم رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة