وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإنجاز لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في مسقط - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء
- إعداد التقارير عن رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة