وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة الإنجاز المستمر بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

وظائف كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة