وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | مستغانم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الحلول المستدامة إنها فاتحة باب التوظيف.نبحث عن أشخاص مبدعين للمساهمة في مدير خدمة العملاء في مدينة مستغانم.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بخدمة العملاء
- الدقة
- مهارات التفاوض
المهام:
- تطوير العلاقات مع العملاء- التعامل مع المشكلات
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
القدرات المطلوبة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
وظائف مدير خدمة العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مساعد خدمة عملاء (مساعد خدمة عملاء) - Assistant e clientèle MAS
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين