وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم التقدم الذهبي عن فرصة فريدة في بيئات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في بلد مرسى مطروح.

نرغب في إضافة موهوبين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف كول سنتر للطلبة بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة