وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرائد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- استخدام الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

وظائف خدمة عملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة