وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يقولون الفجر إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في مدينة كلباء.
نبي نعين لهم قدرة على الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- فهم منتجات الشركة وخدماتها بشكل جيد
- مهارات تنظيم الوقت لتحديد الأولويات

المهام:

- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين مستوى الخدمة
- معالجة طلبات العملاء بشكل سريع ودقيق
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

مطلوب موظف خدمات عملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة