وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالحكمة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بقناترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
القدرات المطلوبة
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
وظائف منسقي خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية