وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الصفوة عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في مجال الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين قدرات في حل المشكلات, خبرة في أحدث التقنيات.
نتطلع إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تتضمن توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- معالجة الشكاوى
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

وظائف موظف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة