وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف في فنادق روتانا بقلهات اليوم من النجاح الذكي بمنطقة قلهات
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة قلهات

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات خدمة العملاء
- المعرفة بأنظمة الحجز
- المعرفة بخدمات الضيافة

المهام:

- إدارة الاستعلامات
- تقديم المعلومات السياحية
- استقبال الضيوف
- حل مشاكل الضيوف
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف في فنادق روتانا بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة