وظائف قطر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيم المتجددة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة قطر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 10300 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : قطر.
اعلنت شركة - القيم المتجددة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مستشار خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : قطر.
وظائف قطر - وظائف مستشار خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات
- إعداد التقارير
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- العمل على تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

وظائف خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء