وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين وكيل عمليات حية للالتحاق بالعمل في قطر
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

وظائف Live Operations Agent بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة