وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الشموخ عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في مدينة فاس.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- المرونة
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول للمشكلات
- تقديم تقارير دورية
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة