وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة النجاح المستدام عن توفر فرصة وظيفية فريدة في صناعة الأعمال في محافظة عنابة.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مختلفة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمبدعين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف في خدمات العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة