وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف في خدمات العملاء بعمان ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار بمدينة عمان
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة عمان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

وظائف في خدمات العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة