وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرائد عن دعوة للتقديم بقطاع الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة أخصائي خدمة المواطن في منطقة عفيف.

نرغب في إيجاد موهوبين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة