وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن القمة عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف فريقنا في مجال الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين قدرات في حل المشكلات, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نتطلع إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

وظائف في خدمة العملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة