وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التواصل المستمر لإيجاد محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف استقبال في فنادق بموقع طنطا.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة