وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | صفوى |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : صفوى.اعلنت شركة - الصدارة الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : صفوى.
وظائف صفوى - وظائف أخصائي خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
المهام:
- التدريب على استخدام أنظمة CRM- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
القدرات المطلوبة
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
وظائف أخصائي خدمة عملاء بصفوى - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة جرش (موظف إداري) - جامعة جرش LMS
- وظائف جامعة حائل (موظف) - وظائف موظفين جامعة حائل تعلن طرح دورا
- وظائف جامعة النهضة (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة النهضة
- وظائف جامعة طيبة (موظف جامعة) - وظائف جامعة طيبة القنفذة
- وظائف جامعة المعرفة (موظف توظيف) - وظائف جامعة المعرفة توظيف
- وظائف جامعة جرش (موظف تسجيل) - رقم جامعة جرش القبول والتسجيل