مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | شقراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الريادة المستقبلية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
الانشطة الوظيفية
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشقراء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف) - وظائف كيف اقدم على وظائف الأحوال المدنية للنساء خميس مشيط
- وظائف خالية بالسعودية للنساء (موظفة مبيعات) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة في الأحوال المدنية) - وظائف تقديم الأحوال المدنية للنساء خ
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية نساء القطيف
- وظائف الشركة السعودية للكيماويات (موظف في شركة الكيماويات) - وظائف الشركة السعودية للكيماويات الم
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية للنساء خيبر