وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة العالمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شربين
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الريادة العالمية لتعيين أخصائي خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في شربين - وترغب في توظيف أخصائي خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى


الانشطة الوظيفية

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

وظائف خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء