وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد السماء الرقمية عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة سيدي كرير.

نرغب في إضافة موهوبين قادرين على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

وظائف في خدمة العملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة