وظائف الجزائر

فرص عمل في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الذكية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سكيكدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 36520 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص الريادة الذكية عن فرصة عمل جديدة بخصوص التسويق لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة سكيكدة.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

فرص عمل في خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمة العملاء