مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سعيدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 47000 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : سعيدة.اعلنت شركة - الحكمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : Technical Support Agent.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : سعيدة.
وظائف سعيدة - وظائف Technical Support Agent
المهارات:
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية
- القدرة على التعلم المستمر
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
المهام:
- تحديث سجلات الدعم الفني- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
القدرات المطلوبة
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بسعيدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista