وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : سعيدة.
اعلنت شركة - الحكمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : Technical Support Agent.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : سعيدة.
وظائف سعيدة - وظائف Technical Support Agent

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية
- القدرة على التعلم المستمر
- التكيف مع التحديات التكنولوجية

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة