وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النهج عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف مركز اتصال يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة رأس الخيمة

المهارات:

- مهارات تقنية لاستخدام أنظمة الكمبيوتر
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- الإلمام بأساليب التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشاكل المعقدة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول فعالة
- الحفاظ على مستويات عالية من خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

القدرات المطلوبة

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

مطلوب موظفين مركز اتصال برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة