وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | رأس البر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13970 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الرائدة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- ضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل فترة زمنية- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
الانشطة الوظيفية
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه برأس البر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف امن براتب 10000 جنيه (حارس أمن) - وظائف وظائف امن براتب جنيه
- وظائف براتب 8000 جنيه (موظف) - وظائف براتب جنيه
- وظائف براتب 8000 جنيه (موظف) - وظائف موظفين براتب جنيه
- وظائف براتب 8000 جنيه (موظف براتب 8000 جنيه) - وظائف وظائف براتب جنيه
- وظائف براتب 15000 جنيه (وظائف ذات راتب مرتفع) - وظائف وظائف براتب جنيه
- وظائف براتب 10000 جنيه (موظف مبيعات) - وظائف وظائف براتب جنيه