وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الوفاق لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة دبي لاند - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- متابعة العملاء
- تقديم المعلومات
- استقبال العملاء
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة