وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر مشرف خدمة العملاء بمدينة دبي لالريادة الذكية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التحليل
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشكلات
- تطوير استراتيجيات
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

وظائف مشرف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة