وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المثمر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15490 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول التعاون المثمر إنها تبحث عن موظفين في قسم الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة مدير خدمة العملاء ببلد دبي.نبغى أشخاص ناس مبدعين يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.
الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ الوظيفة.
بجانب الالتزام لزيادة الإنتاجية.
عندنا مزايا جذابة تتضمن بيئة مرنة.
إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات القيادة- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- الدقة
المهام:
- تحسين العمليات- التعامل مع المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
القدرات المطلوبة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
وظائف مدير خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة