وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الشروق عن توفر وظائف شاغرة في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية دبي.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتازون ب في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, يرجى تقديم طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات الاستماع النشطة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بسرعة وفعالية
- تنظيم الوقت لضمان خدمة العملاء بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمعلومات الدقيقة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة