وظائف الامارات

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأنوار
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13610 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر الأنوار عن فرص عمل جديدة في قطاعات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في مدينة دبي.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على توفير تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتحقيق رضاهم
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على خدمات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء


الانشطة الوظيفية

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء