وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التطور المستدام لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة، القدرة على حل المشكلات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات التفاوض، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات إدارة الوقت، الاهتمام بالتفاصيل، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، متابعة الطلبات، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، التواصل مع الفرق الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية، توفير التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة