وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المتواصل عن فرص عمل جديدة في بيئات التقنية الحديثة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف كول سنتر في مدينة دبي.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- إدارة الوقت
- الصبر
- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات
- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- تحسين الأداء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة