وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Metro Ventures لوظيفة موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة دبي - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية لتلبية احتياجاتهم بشكل مثالي
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة عالية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب ذات الصلة بفعالية لزيادة الإنتاجية
- معرفة جيدة بنظام الحجز والإدارة لضمان تنظيم العمليات اليومية بسلاسة
- مهارات التواصل الجيد لنقل المعلومات بوضوح ودقة دون أي لبس

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والتعليقات من العملاء بطريقة مهنية لحل أي قضايا بسرعة
- إعداد التقارير الدورية حول أنشطة الاستقبال ورفعها للإدارة المعنية
- تنسيق المواعيد والتأكد من إدخال البيانات بشكل دقيق ضمن النظام
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لتوفير جو مريح للعملاء والموظفين
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل احترافي لتوفير تجربة إيجابية عند الدخول

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

وظائف موظف استقبال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة