وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار التقني للانضمام إلينا أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة خورفكان.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف موظف خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة