وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشرف شركة الابتكار التقني عن عرض فرصة وظيفية مطلوبة في عمل التكنولوجيا في موقع حولي.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات متنوعة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا المثابرة.
سوف نقدم حوافز مالية لذوي الأداء العالي منها إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

وظائف موظفي خدمة العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة