وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول المسار إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الابداع.

ندور على شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف خدمة العملاء في مدينة جيزان.

نحتاج إلى قادرين على التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بجيزان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة