وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الدائم
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة تيارت
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التعاون الدائم بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تيارت

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- ضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء