وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم البسمة عن توفر Job Opportunities بخصوص تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر بموقع تنورة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتجات

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- تحسين الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف كول سنتر بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة