وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر التفوق عن دعوة للتقديم ضمن تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء ثانوية بمدينة تمارة.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- تطوير المهارات الشخصية والمهنية بشكل مستمر
- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء
- إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة