وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار المستدام
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة تطوان
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5010 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الابتكار المستدام عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ المبيعات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف خدمة العملاء في مكان تطوان.

نسعى لجذب ذوي خبرة يمتازون ب في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات تواصل قوية مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وملاحظات العملاء
- تعزيز العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم


الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

وظائف موظف خدمة العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء