وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة السلامة بالشروط :

- يفضل التواجد في تطوان

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم
- مهارات إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- تحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة