وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة التعاون الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بيش.
وظائف بيش و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

وظائف موظف خدمة عملاء ببيش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة